Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Online-Shops und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Shavelix
[Vollständiger Name/Firmenname]
[Vollständige Geschäftsanschrift]
E-Mail: contact@shavelix.com
Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie in unserem Impressum.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Abhängig davon, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
-
Vor- und Nachname;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer, sofern angegeben;
-
Bestell- und Kaufinformationen;
-
Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
-
IP-Adresse;
-
Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen;
-
Informationen über die Nutzung unserer Website;
-
Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
-
Cookie- und Einwilligungsinformationen.
Zahlungsdaten können je nach gewählter Zahlungsmethode direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten, Produkte zu liefern und Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, handels- oder steuerrechtlicher Verpflichtungen speichern und verarbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kundenservice und Kommunikation
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder eine Bestellung betrifft, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren Online-Shop, unsere Kunden und unsere Systeme vor Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriffen zu schützen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen Dritter nicht durch Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwogen werden.
Marketing und Werbung
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre Daten zu Marketing- und Werbezwecken nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name;
-
Rechnungsadresse;
-
Lieferadresse;
-
Kontaktdaten;
-
bestellte Produkte;
-
Bestellwert;
-
Zahlungsinformationen;
-
Versand- und Lieferinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Welche Daten verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder berechtigter Interessen.
Die tatsächlich in unserem Shop angebotenen Zahlungsdienstleister werden in dieser Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
7. Versand und Lieferung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an die von uns eingesetzten Versand- und Logistikdienstleister.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse und – soweit für die Zustellung erforderlich und rechtlich zulässig – weitere Kontaktdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Technisch notwendige Cookies und Technologien können eingesetzt werden, soweit sie erforderlich sind, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen.
Andere Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke, werden – soweit gesetzlich erforderlich – nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
9. Analyse- und Marketingdienste
Wir können Analyse- und Marketingtechnologien einsetzen, um die Nutzung unseres Online-Shops zu analysieren, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und unsere Angebote zu verbessern.
Soweit diese Dienste eine Einwilligung erfordern, werden sie erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Die tatsächlich eingesetzten Analyse- und Marketingdienste – beispielsweise Meta, Google oder andere Anbieter – müssen hier einzeln entsprechend der tatsächlichen Shop-Konfiguration aufgeführt werden.
10. Newsletter und Marketing-E-Mails
Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter oder andere Marketingkommunikation anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen entsprechende Nachrichten zu senden.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail.
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse besteht oder Sie eingewilligt haben.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikunternehmen;
-
Hosting- und E-Commerce-Dienstleister;
-
IT- und technische Dienstleister;
-
Analyse- und Marketinganbieter, sofern zulässig;
-
Behörden oder sonstige Stellen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Dienstleister erhalten grundsätzlich nur die Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.
12. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder übermittelt werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.
Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau eingesetzt oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage für die Datenübermittlung verwendet.
Weitere Informationen zu konkreten Drittlandübermittlungen werden bei den jeweils eingesetzten Diensten angegeben.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Geschäftsvorgängen können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume aufbewahrt werden.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung überprüft und angepasst.
15. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen – soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – insbesondere folgende Rechte zu:
-
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
-
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit;
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
-
Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: contact@shavelix.com
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
17. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Für die Datenschutzpraktiken und Inhalte externer Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
19. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:
Shavelix
E-Mail: contact@shavelix.com
